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  • 登録に資格はありますか?登録料や年会費は?
    だれでも簡単に無料で入会でき、年会費・発行手数料は不要です。         
  • どうすればポイントが貯まりますか?
    お買い物などの会計時にアプリまたはカードをお出しください。110円につき1ポイント 貯まります。 お買い上げ商品、お支払い方法によってはポイントの加算ができない場合もありますので、各加盟店店頭にてご確認ください。
  • お買い物の時にスマホやカードを忘れたら?
    うっかり忘れても安心。「預かり券」のレシートを発行します(有効期限15日) アプリの入ったスマホ又はカードと「預かり券」を加盟店にご持参ください。どのお店でもポイントをお付けいたします。
  • 今何ポイント持っているのかは、どのように確認できますか?
    アプリにてご確認いただけます。カード会員の方はお買い物時に発行されるレシートにて ご確認いただけます。
  • ポイントの有効期限はありますか?
    ポイントの有効期限は、獲得年度から2年度目の3月末までとなります。(最長3年間) 期限切れのポイントは有効期限の翌日に減算されますのでご注意ください。 ただし、キャンペーンなどで付与したポイントは別途期限があります。
  • 登録した個人情報は変更できますか?
    アプリの「プロフィール画面」にてお客様の登録内容の確認、変更ができます。 カード会員の方は、ゆーi夢カード事務局(商工会芦原支所内)にて変更を申し出てください。
  • カードを誤って紛失・破損した場合は再発行できますか?
    再発行いたしますので、身分証明書をご持参の上、ゆーi夢カード事務局(商工会芦原支所内) へお越しください。 事務局所定の方法でポイント残高を確認し、再発行したカードに引継ぎをいたします。その場合再発行手数料が300円必要となります。
  • 旧ゆーi夢カードのポイントは新ゆーi夢カードへ移行出来ますか?
    ポイントの移行は出来ません。 お持ちの満点カードは、カード記載の有効期限内にご利用下さい。 満点に満たない端数カードは、令和4年10月11日より令和5年3月31日まで、1行50円にて加盟店でのお買い物にご利用いただけます。 また、期限切れ満点カードも令和4年9月1日より令和4年11月15日までは、1枚500円で加盟店でのお買い物にご利用になれます。(イベント おたすけキャンペーン) 各期間以降、旧カードはご利用になれませんのでご注意ください。
  • カードを2枚もらいました。カードを1枚にまとめることは出来ますか?
     複数のカードを1枚にまとめることはできません。 お一人がカードを2枚以上所持することはできません。最初に登録されたカードのポイントのみ有効になります。
  • その他のご質問について
    その他カードに関する事項については会員規約をご覧ください。 その他のお問い合わせは…  あわら市ゆーi夢カード協同組合  事務局  受付時間  9:00~17:00(平日のみ)    芦原  TEL 0776‐78‐6311        〒910‐4103 福井県あわら市二面2丁目701(あわら市商工会芦原支所内)    金津  TEL 0776‐73-0248        〒919‐0621 福井県あわら市市姫1丁目9‐21(あわら市商工会金津本所内)
  • スマホを機種変更する時はデータは引き継げますか?
    引き継ぎの方法があります。以下の資料をご覧になり、ステップを踏んで引き継ぎ操作を行ってください。 https://40df9600-ab26-4b3f-a402-90d4115047ae.usrfiles.com/ugd/40df96_b1109332830e4bd6961d8fb94ced2d63.pdf
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